Faça a manutenção ou o conserto do seu aparelho em uma das autorizadas Samsung.
Encontre abaixo o endereço e o telefone para contato e faça o agendamento do seu serviço:
Samsung – Assistência Técnica (Autorizada) em Recife
- Endereço: Av. Antônio de Góes, 626 - Pina, Recife - PE, 51010-000
- Telefone: (81) 3877-1034
- Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 8h as 17h30.
- Endereço: Av. Dr. Francisco Correia, 988 - Centro, São Lourenço da Mata - PE, 54735-000
- Telefone: (81) 3525-0810
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira das 8h às 17h.
Dicas e Recomendações
Entre
em contato por telefone para solicitar seu orçamento e só após essa
consulta encaminhe o seu Smartphone, além disso, peça detalhes sobre as
principais formas de pagamento (parcelamento) e questione sobre o tempo
de garantia dos serviços.
Aliás,
a garantia é o principal diferencial oferecido pelas autorizadas!
Somente elas podem oferecer uma garantia diferenciada, pois utilizam
produtos originais e possuem seus serviços fiscalizados pela Samsung.
IMPORTANTE: Se pedirem para que você assine um termo de responsabilidade,
leia com cautela as informações contidas nesse termo, geralmente, você
se responsabiliza por possíveis danos (externos ou internos) decorrentes
do serviço de reparo. Sim, esses danos existem, principalmente nos
casos de abertura do aparelho.
Samsung – Canal de Atendimento
Se
você não ficou satisfeito com o resultado final do serviço realizado na
Assistência Técnica (Autorizada) é possível fazer uma reclamação para o
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Samsung.
Enfim, para falar basta ligar 4004 0000 (Capitais) ou 0800 124 421 (Demais cidades) 24h, todos os dias da semana.